0
CZY OFERUJECIE DARMOWĄ DOSTAWĘ?
Darmowa dostawa dotyczy zamówień powyżej 500 PLN. Cena dostawy zmieni się automatycznie po dodaniu odpowiedniej ilości produktów, przekraczających wspomnianą kwotę.
CZY PRODUKTY DOSTĘPNE NA STRONIE MOŻNA REZERWOWAĆ?
Nie ma takiej możliwości. Po dodaniu do koszyka, produkt nie jest zarezerwowany.
CHCIAŁABYM ZMIENIĆ ADRES WYSYŁKI. CZY MOGĘ TO ZROBIĆ?
Dopóki zamówienie nie zostało przygotowane do wysłania, możesz zmienić adres, kontaktując się z nami mailowo na adres kontakt@ossier.com. Jeśli natomiast zamówienie zostało wysłane, można je przeadresować za pośrednictwem firmy kurierskiej, która została wybrana na etapie składania zamówienia (DHL, DPD, InPost, UPS).
NIE OTRZYMAŁAM POTWIERDZENIA ZAMÓWIENIA NA MAILA. CO ZROBIĆ?
Systemy bezpieczeństwa skrzynek pocztowych omyłkowo mogą kierować maile związane z zakupami internetowymi do folderów SPAM. Jeśli potwierdzenie zamówienia nie dotarło, rekomendujemy sprawdzić we wspomnianym wcześniej folderze. Jeżeli nadal wiadomość nie zostanie znaleziona, zachęcamy do skontaktowania się z nami za pośrednictwem maila sklep@ossier.com. Potrzebne będą dane: imię, nazwisko, adres mailowy i data złożenia zamówienia, w celu ustalenia jego numeru, a następnie określenia statusu.
CZY MOJE DANE OSOBOWE SĄ BEZPIECZNE?
Danymi osobowymi udzielanymi podczas realizowania zamówienia zarządza wyznaczony do tego Administrator. Dane przechowywane są w bezpiecznym systemie. W celu zapoznania się ze szczegółowymi informacjami dot. zarządzania danymi, zachęcamy do zapoznania się z zakładką polityka prywatności.
JAK DOBRAĆ ROZMIAR PRODUKTÓW?
Przy każdym z produktów dodałyśmy tabelkę rozmiarów, która pozwoli dobrać ubranie ze względu na konkretne wymiary ciała. Chciałybyśmy jednak zaznaczyć, że rozmiar ubrania nie definiuje nas w żaden sposób! Liczy się komfort i wygoda. Metki rozmiarowe traktujemy orientacyjnie, jako wsparcie w procesie produkcji i konstrukcji. Love yourself girl!
CZY OFERUJECIE WYSYŁKĘ ZA GRANICĘ?
Tak. Istnieje możliwość wysyłki krajowej, jak i zagranicznej.
CZY OFERUJECIE DARMOWĄ DOSTAWĘ?
Darmowa dostawa dotyczy zamówień powyżej 500 PLN. Cena dostawy zmieni się automatycznie po dodaniu odpowiedniej ilości produktów, przekraczających wspomnianą kwotę.
CZY PRODUKTY DOSTĘPNE NA STRONIE MOŻNA REZERWOWAĆ?
Nie ma takiej możliwości. Po dodaniu do koszyka, produkt nie jest zarezerwowany.
CHCIAŁABYM ZMIENIĆ ADRES WYSYŁKI. CZY MOGĘ TO ZROBIĆ?
Dopóki zamówienie nie zostało przygotowane do wysłania, możesz zmienić adres, kontaktując się z nami mailowo na adres kontakt@ossier.com.
Jeśli natomiast zamówienie zostało wysłane, można je przeadresować za pośrednictwem firmy kurierskiej, która została wybrana na etapie składania zamówienia (DHL, DPD, InPost, UPS).
NIE OTRZYMAŁAM POTWIERDZENIA ZAMÓWIENIA NA MAILA. CO ZROBIĆ?
Systemy bezpieczeństwa skrzynek pocztowych omyłkowo mogą kierować maile związane z zakupami internetowymi do folderów SPAM. Jeśli potwierdzenie zamówienia nie dotarło, rekomendujemy sprawdzić we wspomnianym wcześniej folderze. Jeżeli nadal wiadomość nie zostanie znaleziona, zachęcamy do skontaktowania się z nami za pośrednictwem maila sklep@ossier.com. Potrzebne będą dane: imię, nazwisko, adres mailowy i data złożenia zamówienia, w celu ustalenia jego numeru, a następnie określenia statusu.
CZY MOJE DANE OSOBOWE SĄ BEZPIECZNE?
Danymi osobowymi udzielanymi podczas realizowania zamówienia zarządza wyznaczony do tego Administrator. Dane przechowywane są w bezpiecznym systemie. W celu zapoznania się ze szczegółowymi informacjami dot. zarządzania danymi, zachęcamy do zapoznania się z zakładką polityka prywatności.
JAK DOBRAĆ ROZMIAR PRODUKTÓW?
CZY OFERUJECIE WYSYŁKĘ ZA GRANICĘ?
Tak. Istnieje możliwość wysyłki krajowej, jak i zagranicznej.